Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sv258
Toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa sv258 và người chơi được trình bày rõ ràng, minh bạch tại đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Sáu nguyên tắc cốt lõi
Công bằng & Minh bạch
Mọi điều khoản tại sv258 được trình bày rõ ràng, không ẩn phí, không điều kiện đánh lừa. Người chơi luôn biết mình đang đồng ý với điều gì.
Bảo mật tuyệt đối
Thông tin cá nhân và tài khoản của người chơi được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. sv258 cam kết không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.
Giao dịch nhanh chóng
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và rút tiền được xử lý minh bạch theo đúng quy trình. Hạn mức và thời gian giao dịch luôn được thông báo trước.
Khuyến mãi rõ ràng
Mọi chương trình khuyến mãi tại sv258 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, được công bố công khai. Không có điều kiện ẩn áp dụng sau khi người chơi nhận thưởng.
Trách nhiệm người chơi
sv258 chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng trang bị công cụ kiểm soát chi tiêu và hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho người dùng Việt Nam.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch bất kỳ lúc nào.
1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa sv258 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "người chơi", "bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền sv258.club.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của sv258, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu:
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được đăng ký bởi người chơi trên nền tảng sv258.
- Số dư khả dụng: Tổng tiền thực trong tài khoản của người chơi, không bao gồm tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
- Tiền thưởng: Khoản tiền hoặc tín dụng được sv258 cấp theo chương trình khuyến mãi, tùy thuộc vào điều kiện vòng cược riêng biệt.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thưởng đó.
- Giao dịch: Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và mọi hoạt động tài chính khác trên tài khoản.
2 Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sv258, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sv258 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của sv258.
- Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
sv258 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
3 Tài khoản người dùng
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng ngược lại được sv258 xác nhận.
Các nghĩa vụ của người chơi liên quan đến tài khoản:
- Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của sv258 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
- Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi.
sv258 có quyền tạm thời đóng băng tài khoản để điều tra khi phát hiện các dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi.
4 Nạp tiền & Rút tiền
sv258 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
- Người chơi phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
- Số tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công.
- sv258 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến số dư tiền thưởng.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
- sv258 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản đứng tên chính người chơi đã đăng ký.
5 Quy định cá cược
Người chơi tham gia cá cược trên sv258 cần nắm rõ các quy tắc sau:
- Một khi lệnh cược đã được đặt và hệ thống xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Kết quả các ván cược phụ thuộc vào kết quả thực tế của sự kiện hoặc trò chơi tương ứng. sv258 không can thiệp vào kết quả.
- Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật dẫn đến lỗi tính toán kết quả, sv258 có quyền hủy lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược cho người chơi.
- Cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi hoặc thị trường cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện tương ứng.
- Mọi thắng cược được ghi có vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
sv258 cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ Số Miền Bắc và nhiều thị trường thể thao. Mỗi danh mục có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng.
6 Khuyến mãi & Tiền thưởng
sv258 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Việc tham gia bất kỳ chương trình nào đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận điều khoản riêng của chương trình đó.
Nguyên tắc chung về tiền thưởng:
- Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đáp ứng đủ điều kiện theo từng chương trình cụ thể.
- Mỗi người chơi (mỗi họ tên, địa chỉ, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán) chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần duy nhất.
- Tiền thưởng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược được công bố rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
- sv258 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy mọi thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
7 Hành vi bị cấm
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn, sv258 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi.
- Đăng ký nhiều tài khoản nhằm nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách quy định.
- Thông đồng với người chơi khác để trục lợi, bao gồm cả việc cố tình thua để chuyển tiền giữa các tài khoản.
- Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, đánh cắp hoặc không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây tổn hại đến uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của sv258.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng mà không cần thông báo trước.
8 Giới hạn trách nhiệm
sv258 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, chính xác của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố hạ tầng mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng).
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Chậm trễ giao dịch xuất phát từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv258 không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
9 Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản
Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư khả dụng (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
Theo quyết định của sv258: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin cá nhân của người chơi.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sv258 có quyền giữ lại số dư tương ứng với thiệt hại đã gây ra sau khi điều tra đầy đủ.
10 Thay đổi điều khoản
sv258 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.
Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên trang web hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản sử dụng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua cơ quan có thẩm quyền phù hợp.
Sẵn sàng trải nghiệm
sv258 một cách có trách nhiệm?
Tìm hiểu thêm về các chính sách bảo vệ người chơi hoặc bắt đầu hành trình giải trí của bạn ngay hôm nay.
Chính sách & Hướng dẫn khác
Chính sách bảo mật
Cách sv258 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi.
Xem chi tiếtChơi có trách nhiệm
Công cụ kiểm soát chi tiêu, giới hạn cược và hỗ trợ dành cho người chơi cần giúp đỡ.
Xem chi tiếtCâu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch và điều khoản.
Xem chi tiếtChương trình VIP
Điều kiện và quyền lợi dành riêng cho hội viên VIP tại sv258 theo từng cấp bậc.
Xem chi tiết